Expédition et Retours

Expedition

Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin depuis notre atelier de Barcelone.

• Livraison offerte dès 250 € d’achat en France et en Espagne.
• Les bijoux en stock sont généralement expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés.
• Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

Créations en Or Massif & Sur Mesure

Certaines de nos créations sont réalisées à la demande en or massif 14 ou 18 carats.

Le délai de fabrication est d’environ 5 à 6 semaines avant l’expédition.

Chaque création étant réalisée spécialement pour vous, ces commandes ne sont ni reprises ni échangées.

Retours

Si votre commande ne vous convient pas parfaitement, vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, à condition que le bijou :

• n’ait pas été porté,
• soit retourné dans son emballage d’origine,
• soit accompagné de son certificat d’authenticité.

Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne peuvent être ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut de fabrication.

Livraisons internationales

Nous expédions nos créations dans le monde entier.

Les éventuels droits de douane, taxes d’importation ou frais appliqués dans le pays de destination restent à la charge du client.

Besoin d’aide ?

Nous serons ravis de vous accompagner hello@amaspring.com

En tant que petite maison indépendante, chaque commande est préparée avec attention, soin et passion. Merci pour votre confiance et votre patience, qui nous permettent de créer un bijou porteur de sens, spécialement pour vous.