Envío y Devoluciones
Envíos
Preparamos cada pedido con esmero desde nuestro taller de Barcelona.
- Envío gratuito en pedidos superiores a 250 € a España y Francia.
- Las piezas en stock se envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables.
- Todos los pedidos incluyen seguimiento.
Creaciones en Oro Macizo y Pedidos a Medida
Algunas de nuestras creaciones se elaboran bajo pedido en oro macizo de 14k o 18k.
El tiempo de fabricación es de aproximadamente 5 a 6 semanas antes del envío.
Al estar realizadas especialmente para usted, estas piezas no admiten devolución ni cambio.
Devoluciones
Si su compra no cumple plenamente sus expectativas, podrá solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que el artículo:
- no haya sido usado,
- se devuelva en su embalaje original,
- incluya su certificado de autenticidad.
Por motivos de higiene, los pendientes no pueden devolverse, salvo en caso de defecto de fabricación.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo.
Los posibles impuestos, aranceles o tasas de importación aplicables en el país de destino son responsabilidad del cliente.
¿Necesita ayuda?
Estaremos encantados de ayudarle hello@amaspring.com
Como pequeña marca consciente, preparamos cada pedido con dedicación, atención y cariño. Gracias por su confianza y por acompañarnos mientras creamos una pieza con significado especialmente para usted.